今年以来,湟中区深入贯彻落实国家及省市优化营商环境决策部署,坚持问题导向与市场主体需求导向,以制度创新、服务提质、要素保障为核心,着力推进政务服务便利化、企业服务精准化、监管效能科学化、法治保障规范化,全区营商环境持续优化。
——引领高效政务新风尚。深入推进“放管服”,出台《政务服务“两减一优”工作方案》,精简材料事项15项,精简率达43%。企业开办时间压缩至0.5个工作日,个体工商户登记实现“即办即取”。优化窗口布局,设立部门“小综窗”3个、“高效办成一件事”专窗2个,为服务特殊群体增设“潮汐窗口”3个。全面推行“工作日午间不断岗”,为新开办企业提供免费刻章410套、免费邮寄252件、免费复印等“一站式”服务,全面落实“一网通办”,市场主体注册便利度显著提升。上半年新增市场主体2002户,同比增加33.41%,注册资本74413.38万元,同比增加8.23%。
——构建企业服务新模式。首创“2+10+16”融资协同机制,组织全区政银企座谈会,构建“政策引导增加精准对接增加优化服务”三位一体模式。开展“千企万户大走访”,截至目前,走访1814户,授信1132户次,放贷1112户次,提供小微企业贷款5.24亿元。健全“政策找人”精准推送机制,推动红利直达快享,累计退税超3675.84万元。探索涉税争议“彩虹工作室+枫桥式办税厅+民企服务站”三元调解模式,解决诉求76条,效率提升30%。构建“信用评价+分类管理+亮码执业”监管体系,规范涉税专业服务。政策扶持再加力。扎实推进“个转企”工作,通过全程电子化平台实现“一件事一次办”,成功助力5户个体工商户转型升级为企业。落实补贴、创业贷款、税费减免等政策。发放各类补贴及贷款623.83万元,为303名脱贫人口发放交通补助30.3万元。
——打造法制监管新标杆。提升监管力度,全面推行“双随机、一公开”监管,落实144项检查清单100%公示制度。强化信用修复,修复经营异常市场主体21537户。推行柔性执法,从轻及减轻处罚6起,不予立案1起。转变执法方式,召开约谈提醒告诫会、业务培训会13次。强化法治保障,构建“区中心+乡镇站+村(社区)室”三级法律服务体系,设立18个行业调解室,联动调解矛盾纠纷68件、涉案1807.42万元。坚持“枫桥经验”,构建420个调解组织、1964名调解员的服务网络,成功调解纠纷435件,调解成功率达99.77%,涉案6710.81万元。提升司法效能,进一步优化诉讼服务,打造现代化诉讼中心,推进网上立案、电子送达,网办成功率达92.24%,妥善执结涉企案件381件,执行到位1.57亿元,全力保障企业合法权益。
